Politique de confidentialité de Roman

Roman Casino est exploité par Terdersoft B.V., une société enregistrée à Curaçao sous le numéro de société 164860, sous licence du Curaçao Gaming Control Board (GCB) sous le numéro de licence 5536/JAZ. Cette page décrit les données personnelles que nous collectons auprès des joueurs, les finalités pour lesquelles nous les utilisons, les parties avec lesquelles nous les partageons et les droits dont vous disposez. Étant donné que Roman Casino ne détient pas de licence de la UK Gambling Commission et opère sous la juridiction de Curaçao, le traitement des données est régi par les engagements propres à l’opérateur et les obligations de protection des données applicables à Curaçao plutôt que par le RGPD britannique ou le Data Protection Act 2018.

Quelles informations nous collectons

Nous collectons des données personnelles dans plusieurs catégories lors de l’inscription, de la vérification et du jeu. Les données d’inscription au compte incluent votre nom, date de naissance, adresse résidentielle, adresse e-mail et numéro de téléphone. La vérification KYC nécessite des documents d’identité émis par le gouvernement, une preuve d’adresse et des copies des moyens de paiement utilisés. Nous collectons également des données de jeu couvrant les dépôts, les retraits, les paris placés, les temps de session et les sélections de jeux. Les données d’appareil et de réseau, y compris l’adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation et les identifiants d’appareil, sont enregistrées automatiquement lorsque vous accédez au site. Les cookies et technologies similaires sont utilisés à des fins de fonctionnalité du site et d’analyse.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les données que nous collectons pour fournir le service : créer et maintenir votre compte, traiter les dépôts et les retraits, et permettre le jeu. Nous traitons les données d’identité et financières pour répondre à nos obligations réglementaires en vertu de la licence Curaçao GCB, y compris la vérification de l’âge, les contrôles KYC et la surveillance des transactions de lutte contre le blanchiment d’argent. Les données d’appareil et de session sont utilisées à des fins de sécurité et de prévention de la fraude. Lorsque vous avez donné votre consentement, nous pouvons utiliser vos coordonnées pour envoyer des communications marketing, que vous pouvez retirer à tout moment.

Avec qui nous partageons les données

Nous partageons les données personnelles avec des processeurs de paiement sous licence, y compris Interdersoft, une filiale à 100 % de Terdersoft B.V. qui gère le traitement financier pour Roman Casino. Les fournisseurs de vérification d’identité reçoivent des données de document et d’identité pour effectuer les contrôles KYC. Nous pouvons divulguer des données au Curaçao Gaming Control Board ou aux autorités chargées de l’application de la loi lorsque nous sommes légalement tenus de le faire. Les données peuvent également être partagées avec d’autres sociétés du groupe Terdersoft B.V. à des fins opérationnelles et de conformité.

Conservation des données

Nous conservons les données personnelles pendant un minimum de cinq ans après la clôture du compte, conformément aux exigences de lutte contre le blanchiment d’argent et de tenue de registres réglementaires applicables en vertu de notre licence de Curaçao. Certaines catégories de données, y compris les enregistrements de transactions et la documentation KYC, peuvent être conservées pendant des périodes plus longues lorsqu’une obligation légale spécifique l’exige. Lorsque les périodes de conservation expirent, les données sont supprimées ou anonymisées.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant les données personnelles que nous détenons à votre sujet :

Accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons.
Rectification : vous pouvez nous demander de corriger des données inexactes ou incomplètes.
Effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations de conservation réglementaires.
Limitation : vous pouvez nous demander de limiter la façon dont nous traitons vos données dans certaines circonstances.
Opposition : vous pouvez vous opposer au traitement effectué sur la base d’intérêts légitimes.
Portabilité : vous pouvez demander vos données dans un format structuré et lisible par machine lorsque cela est techniquement possible.

Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous. Nous répondrons dans un délai raisonnable et conformément aux obligations applicables.

Nous contacter

Les demandes de renseignements sur la confidentialité et les demandes de droits sur les données peuvent être adressées à notre équipe d’assistance par e-mail à [email protected] , avec une réponse fournie dans les 24 heures. Aucun délégué à la protection des données dédié n’a été désigné publiquement pour Roman Casino ; toute correspondance relative à la confidentialité doit être envoyée à l’adresse d’assistance ci-dessus.